Tietosuoja- ja rekisteriseloste

RentoGo Oy (Y-tunnus 3143320-4)

Osoite: Juhtatie 2, 00750 Helsinki

Sähköposti: info@rentogo.fi

Puhelin: 09 350 855 33

Tietosuojaan liittyvissä kysymyksissä voit olla yhteydessä sähköpostitse info@rentogo.fi.

RentoGo Oy:n asiakas-, varaus- ja markkinointirekisteri.

Henkilötietoja käsitellään ajoneuvon vuokrauksen ja siihen liittyvien sopimusten hoitamiseksi, asiakassuhteen ylläpitoon, laskutukseen, vahinkokäsittelyyn, viranomaisvelvoitteiden täyttämiseen sekä palveluiden kehittämiseen ja suoramarkkinointiin.

Käsittelyn oikeusperusteita ovat sopimuksen täytäntöönpano (vuokrasopimus), lakisääteinen velvoite (esim. kirjanpito- ja verolainsäädäntö), rekisterinpitäjän oikeutettu etu (asiakassuhteen hoito ja markkinointi) sekä rekisteröidyn suostumus (uutiskirjeet, evästeet).

Rekisteri voi sisältää seuraavia tietoja: nimi, syntymäaika, henkilötunnus tarvittaessa luotonmyöntöä varten, osoite, puhelinnumero, sähköpostiosoite, ajokorttitiedot, asiakas- ja varausnumerot, vuokraus- ja maksutiedot, ajoneuvon tiedot, vahinkotiedot, asiakaspalvelun viestintä sekä markkinointiluvat ja -kiellot.

Tiedot kerätään pääasiassa asiakkaalta itseltään varauksen, vuokrasopimuksen tai yhteydenoton yhteydessä. Lisäksi tietoja voidaan saada luottotieto- ja väestörekisteripalveluista sekä viranomaisilta lainsäädännön sallimissa rajoissa.

Tietoja luovutetaan vain laissa säädetyissä rajoissa, kuten viranomaisille, vakuutusyhtiöille vahinkotilanteissa, perintätoimistoille sekä alihankkijoille (esim. varausjärjestelmä, maksunvälittäjät, IT-palvelut), jotka käsittelevät tietoja toimeksiannostamme tietojenkäsittelysopimuksen perusteella.

Tietoja ei pääsääntöisesti siirretä EU:n tai ETA:n ulkopuolelle. Jos siirto on välttämätöntä, varmistamme riittävän tietosuojan tason GDPR:n mukaisilla suojatoimilla.

Henkilötietoja säilytetään niin kauan kuin asiakassuhde on voimassa ja sen jälkeen lainsäädännön edellyttämän ajan (mm. kirjanpitolaki 6 vuotta). Markkinointitietoja säilytetään, kunnes suostumus peruutetaan tai markkinointi kielletään.

Tiedot suojataan teknisin ja organisatorisin toimenpitein. Sähköiset tiedot säilytetään käyttöoikeuksin ja salasanoin suojatuissa järjestelmissä, joihin pääsy on rajattu vain niille henkilöille, jotka tarvitsevat tietoja työtehtäviensä hoitamiseen. Mahdolliset paperiset asiakirjat säilytetään lukituissa tiloissa.

Rekisteröidyllä on oikeus tarkastaa itseään koskevat tiedot, vaatia virheellisten tietojen oikaisua tai poistamista, rajoittaa tai vastustaa käsittelyä, saada tiedot siirrettäväksi sekä peruuttaa antamansa suostumus.

Pyynnöt osoitetaan sähköpostitse info@rentogo.fi. Rekisteröidyllä on myös oikeus tehdä valitus tietosuojavaltuutetun toimistolle (tietosuoja.fi).

Verkkosivustomme käyttää evästeitä palvelun toiminnallisuuden, analytiikan ja markkinoinnin tarkoituksiin. Voit hallita evästeasetuksia selaimesi asetuksista tai sivuston evästeilmoituksesta.

Pidätämme oikeuden päivittää tätä selostetta. Ajantasainen versio on aina saatavilla verkkosivustollamme.